Доставка заказа

Доставляем оборудование по всей России: крупные позиции — транспортными компаниями, мелкие — курьерской доставкой и почтой. Стоимость доставки не добавляется к сумме в корзине: её считает менеджер после оформления заказа, исходя из веса, габаритов и адреса, и согласовывает с вами до отправки.

Самовывоз возможен из Москвы, ул. Тушинская, 19 — время согласуйте с менеджером, чтобы заказ был собран к вашему приезду.

Доставка: частые вопросы

Куда вы доставляете?

По всей России. Крупногабаритное оборудование — транспортными компаниями, мелкие позиции — курьерской доставкой и почтой.

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от веса, габаритов и адреса. Менеджер считает её после оформления заказа и согласовывает с вами до отправки — в корзине доставка не добавляется к сумме.

Есть ли минимальная сумма заказа?

Да, 3 000 руб. по стоимости товаров, доставка в эту сумму не входит. Пока сумма не набрана, кнопка заказа в корзине неактивна и подсказывает, сколько добавить. Нужна одна недорогая позиция — позвоните по телефону +7 905 554-76-73, менеджер подскажет, как быть.

Когда приедет заказ?

Срок складывается из времени сборки заказа на складе и срока перевозчика до вашего города. Точную дату менеджер называет при подтверждении заказа.

Можно ли забрать самовывозом?

Да, самовывоз согласуется с менеджером: он подтвердит, что позиции собраны, и назовёт время. Адрес — Москва, ул. Тушинская, 19.

Что делать, если товара не оказалось в наличии?

Менеджер свяжется с вами и предложит аналог или срок поставки. Если ни то, ни другое не подходит — оплата возвращается тем же способом, которым была сделана.

Как уточнить условия по конкретному заказу?

Позвоните по телефону +7 905 554-76-73 или напишите на DIYmarket19@yandex.ru — ответим по вашему адресу и составу заказа.